Наглые продавцы или Защита Наших Прав

Morokko

Galaktiosha, в следующий раз обязательно попробую :big_smile1:

Fuck-тически твоя

Galaktiosha, неее, я с Кавказа.

А почему именно Оренбургская область? :good:

Galaktiosha

Fuck-тически твоя писал(а):

теперь когда захожу весь магнит мне улыбается

а я только что прочитала про магазин магнит в Оренб.обл. в котором покупателей обманывали-)

Малышня

Мне ещё ужасно не нравится в суше баре "Евразия", конечно может не везде так, но то место куда я хожу, это пипец какой-то, там жутко с обслуживанием, пока ждёшь одного меню, обед уже кончится, и так всегда, даже когда народу мало.

Galaktiosha

Малышня, оставь автограф в книге жалоб... Почему нет?

Малышня

Galaktiosha, да, пожалуй нужно, только потом придётся туда больше не ходить.

Galaktiosha

Малышня, ну и зря ты так думаешь :big_smile1:

Хозяин ТАК свой персонал пропесочит, что они потом перед тобой на цырлах бегать будут! А если ты им пригрозишь обратиться в пожарную инспекцию и она придет к суши-бару с проверкой, чтобы измерить метры в помещении и запасные выходы посчитать... Тогда вообще красота! :girl:

Mandarinka

Galaktiosha, тема - шик! Можешь подсказать где эти права покупателей почитать? А то хамство наших продавцов это кошмар. До такого доходит что в спину чуть ли не матом орут.

dasha2809

Я часто сталкивалась с недружелюбными взглядами, с безразличным и иногда раздраженным тоном продавцов/кассиров и вообще обслуживающего персонала магазинов, но я если честно не особо обращаю внимание на это, если я буду думать о каждом продавце... о том как он на меня посмотрел и что подумал.... мне по барабану.

Другое дело если обсчитали, обвесили или реально нахамили на пустом месте - но и в таком случае мне по барабану на продавца, я спокойно прошу позвать администратора и объясняю ему ситуацию и описываю ситуацию в книге жалоб (после того как на продавца написали в книге жалоб, его ПО ЛЮБОМУ либо уволят, либо лишат премии, либо как минимум отчитают хорошенько).

Но призываю людей к пониманию - мы все люди, и у всех проблемы, мы все раздражаемся....Просто многие покупатели хотят что бы им жопу лизали и трусились над ними, а в обязанностях продавца - быть вежливым и выполнять свою должностную инструкцию.

Coca-cola

dasha2809 писал(а):

Просто многие покупатели хотят что бы им жопу лизали и трусились над ними,

А вот мой опыт подсказывает, что многие покупатели будут рады, если им хотя бы не нахамят. И труситься никто над ними не просит. Хамоватые продавцы встречаются гораздо чаще, чем придирчивые покупатели.
Если мне хамят или просто невежливо отвечают - я разворачиваюсь и ухожу, могу и замечание сделать продавцу при этом. Я считаю, что нельзя оставлять их невежество без внимания, иначе они вообще на голову сядут! Свои права нужно отстаивать.
И согласная с Дашей, не лишним будет сделать запись в книгу жалоб.

ПС. Мама рассказала ситуацию, которая произошла с ее подругой. Женщина (среднего достатка кстати) пришла в магазин кожи и меха, спросила что из курток есть на нее. На что ей ответили, мол для вашего уровня тут ничего нет. Обычная женщина, прилично одетая, вежливая, а ее считайте помоями облили. Она ушла просто. А я бы точно что-то ответила! Злость берет прям.

Freese

Mandarinka писал(а):

Galaktiosha, тема - шик! Можешь подсказать где эти права покупателей почитать?

в законе о защите прав потребителей?)

Наглые продавцы или Защита Наших Прав

Кто сейчас на конференции